Tydelig skilting og veivisning
Kompleksitet
●○○ Lav
Sesong
Kritisk gjennom hele sommersesongen
Plassering slår formulering – og ett tydelig skilt gjør mer enn ti dårlige
Folk som kommer til Å vet ikke hvor de skal gå, hva de kan gjøre, eller hva som er lov. Det skaper frustrasjon – og det skaper press på steder som ikke tåler presset. Skilting kan gjøres flerspråklig og konsistent gjennom hele Å. Minimum fire språk: norsk, engelsk, tysk og nederlandsk. Budskap kan formuleres positivt: «Følg merket sti» fremfor «Adgang forbudt». Informasjonspunkter på strategiske steder – ved parkeringen, ved innkjøringen og ved brygga – kan samle det folk trenger å vite på ett sted.
Forutsetninger
- •Skilting må koordineres på tvers av grunneiere og aktører
- •Flerspråklig innhold krever oversettelse og vedlikehold
- •Plassering er avgjørende – feil sted gjør godt innhold usynlig
- •Fysiske installasjoner krever godkjenning og finansiering
- •Tone og visuell profil må være konsistent og innbydende
Fremdrift
Kartlegge eksisterende skilting og identifisere hull
→ Hvor er folk forvirrede? Hvor oppstår feil atferd?
Definere strategiske plasseringer for informasjonspunkter
→ Parkering, innkjøring til bygda og brygga
Utvikle skiltmal og visuell profil (flerspråklig)
→ Norsk, engelsk, tysk, nederlandsk
Bestille og montere skilting – pilotpunkter
→ Start enkelt: én god plassering er bedre enn fem dårlige
Evaluere og justere etter første sesong
Andre tiltak i Vertskap og formidling
Bygg lokalt vertskap
Det beste verktøyet for besøksforvaltning er mennesker som bryr seg. Å-verter kan møte besøkende ved brygga eller ved innkjøringen i høysesongen – lokale, studenter eller sesongarbeidere som er synlige, vennlige og kunnskapsrike. Vertskapet kan bygges videre over tid. «Lygårkveld på brygga» kan institusjonaliseres som et ukentlig arrangement der lokalbefolkningen deler historier om fiskeværet og livet i Å. Et ambassadørprogram kan gi lokale og besøkende guidede naturopplevelser – og formidle hvordan allemannsretten fungerer i praksis i Lofoten.
Se tiltak
Møt besøkende før de ankommer
De fleste besøkende til Å planlegger turen på forhånd – men finner ikke praktisk informasjon samlet på ett sted. Hvor kan de parkere? Hvor er toalettene? Hva er lov? Hva bør de ikke gå glipp av? En nettside rettet mot besøkende kan gi svar på dette før folk ankommer. Nettsiden bør være flerspråklig (norsk, engelsk, tysk, nederlandsk) og inneholde det viktigste folk trenger å vite. Enkel å finne, enkel å bruke – og koblet til QR-koder på fysisk skilting i Å.
Se tiltak